Zvířata trpí poměrně vzácnou vadou nazvanou Leucismus (též leninismus). Ten se od albinismu liší tím, že zvířatům chybí všechen kožní pigment, a nikoli pouze melanin. Buňky mohou chybět jak po celém povrchu těla, tak jen na jeho částech, a tudíž muže být částečně zachována i charakteristická kresba (např. bílí tygři).
Podle pozorovatelů, kterými byli jako první obyvatelé nedaleké vesnice, jsou matka i mládě velice klidné, přítomnost lidí jim nijak zvlášť nevadí. Kromě těchto dvou kusů byly bílé žirafy spatřeny i předtím. V roce 2016 je lidé pozorovali v národním parku Tarangire v Tanzanii a taktéž v rezervaci Ishaqbini Hirola v Keni.
