Původně na 3067 metrů vysoké sopce uvízlo kolem 250 lidí, mezi nimi i děti. Většině se podařilo dostat do bezpečí ještě v sobotu, ale zhruba 40 turistů, mezi nimi i zranění, muselo strávit noc v některé z chat na svazích hory. Erupce sopky pokračovaly i v noci na dnešek, zachraňovat výletníky z hory proto nebylo v sobotu možné.
Lidi ze svahů sopky, po jejíž erupci zůstalo okolí pokryté vrstvou popela, odvážejí armádní vrtulníky, na záchranné akci se podílejí také policisté a hasiči.
Podle odborníků nešlo výbuch sopky Ontake předvídat.
