Česko jako slevový rekordman: Obchodníci se předhánějí v cenových akcích. Ale co je opravdu sleva?
Že je naše země světovým rekordmanem v množství i délce trvání slevových akcí při nákupech potravin, je všeobecně známo. Na základě jakých informací a nápisů v obchodech však mohou spotřebitelé nějakou slevu očekávat, většině z nich známo není.
Ombudsman se mýlí
Jedním z nejznámějších příkladů, jenž evokuje nějakou slevovou akci, je často používaný nápis „Naše cena“, což mnozí považují za takzvané slevové sdělení, a tedy za možnost, jak produkt výhodněji koupit. To je ale zásadní omyl. Nejen v tomto případě nejde o informaci pro spotřebitele, že příslušný výrobek kupuje se slevou, nýbrž o marketingový nástroj maloobchodu, kterým se snaží odlišit od své konkurence.
Výraz „Naše cena“ zmínil přitom jako možný příklad klamání spotřebitele po nedávném setkání se zástupci zemědělců, výrobců potravin a kontrolních orgánů potravinový ombudsman mezi podněty, jež dostává přímo od spotřebitelů. Ve skutečnosti ale ani evropské zákony na ochranu spotřebitele, ani naše vlastní uvedený výraz za cenové sdělení nepovažují. Bylo by tak žádoucí, aby se o tom spotřebitelé v rámci osvěty, kterou se má nově zřízený ombudsman zabývat, reálně dozvěděli.
Co je a není sleva
Tento článek je součástí balíčku PREMIUM.
Odemkněte si exkluzivní obsah a videa!
